شؤون محلية

STC تكشف عن توسع في خدمتها الرقمية وتوجه لتقليص مكاتب البيع

أكدت الاتصالات السعودية STC أنها تتجه للتوسع في تقديم خدماتها الرقمية وتقليص مكاتب البيع مشيرةً إلى أن خدمة العملاء تتم عبر وسائل رقمية وتقنية مماثلة للخدمة في الفروع وهي: خدمة (ذاتي) للرسائل SMS التفاعلية إلى الرقم ٩٠٠، وخدمات تطبيق(My STC) ، إضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية.

وطمأنت الشركة عملائها في المواقع التي أغلقت فيها مكاتب البيع، بأن كافة الخدمات سيتم تقديمها بشكل شامل عبر القنوات الرقمية، إضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية، مع الإشارة إلى إتاحتها تلبية طلبات القطاعات الحكومية لأجهزة الخدمة الذاتية عند الحاجة لذلك في المناطق التي يرغبونها.

اظهر المزيد

اترك رد

إغلاق
إغلاق